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■当ショップ利用による、オンライン注文のみ受付いたいます。
電話による注文には応じられません。
※商品によってはFAX注文により受け付けている場合があります。
FAX注文を受け付ける場合は、商品詳細内にお申込用紙のダウンロ
ードリンクを設置いたします。
■営業日当日１７時時点での注文受付分を、当日の受注分とさせていた
だきます。
１７時を過ぎてからのご注文は、翌営業日ご注文分とさせていただきま
す。
■ご注意
どでんでは農家の農作業を最優先しております。
そのため、注文商品の発送は通常で３営業日以内、繁忙期は７営業日以
内となりますのでご了承願います。 |
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■お支払い方法は、銀行振込（前払い）または代金引換よりお
選びいただけます。
・代金引換（宅急便コレクトまたはゆうパック代金引換）
商品到着時に代金引換となりますので、配送担当者にお支払い
下さい。
・銀行振込（楽天銀行またはゆうちょ銀行）
ご入金確認後に発送手配に入ります。
（お振込手数料はお客様負担となりますので、予めご了承くだ
さい。）
■領収書は、代金引換払いの場合は宅配業者が発行する領収書。
銀行振込の場合は、振込票控えを領収書とさせていただきます。
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■ヤマト運輸またはゆうパックにて配送いたします（配送業者の指定できません）
■配達時間帯を指定いただけます。（お届け月日は指定できません）
配達時間帯は、下記時間帯からご希望の時間帯をご指定ください。
○午前中
○１２時〜１４時
○１４時〜１６時
○１６時〜１８時
○１８時〜２０時
〇１９時〜２１時
○２０時〜２１時
※商品によってはお時間指定が出来ない場合がございます。
■決済完了後、最長７営業日以内に発送させていただきます。
また、収穫前の予約商品につきましては、収穫開始後の発送になりま
す。
農産物に関しては、品質維持の観点から、農家の農作業を優先させ
ていただいております。
そのため、即日発送等には対応出来ませんので、予めご了承願います。 |
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■返品は商品の特性上応じることはできません。
ただし、初期不良は7日以内にご連絡ください。送料着払いにて商品を回収し、交換
または返金にて対応いたします。
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