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お知らせ

2020/04/25
【重要】【必読】新型コロナウイルスによる影響とリスクのご案内

いつもネットショップどでんをご利用いただきありがとうございます。
また、新型コロナウイルスに感染し療養中の方、お亡くなりになられた方々に対し、お見舞いと、ご冥福を申し上げます。

2020年産三関さくらんぼの販売開始以降、新型コロナウイルスの影響が発生した場合のリスクをご案内させていただきます。

2020年4月25日時点におきましては、当地(秋田県湯沢市)では新型コロナウイルスの感染者は1名、感染原因は仙台市への複数回の訪問によるものであり、現時点におきまして市中感染者は確認されておりません。
しかしながら、さくらんぼ収穫が始まる6月中旬頃までは1月半ほどの期間がございますので、その時点において新型コロナウイルスの影響がどのようになっているかは見通しが立たない状況です。
そのため、現時点において判明しているリスク(影響)と、この先考えられるリスクをご案内させていただきますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

●●新型コロナウイルスの影響について●●

■現時点(2020年4月25日)で判明している影響■
1.北海道地域、関西以南地域への航空輸送便が、新型コロナウイルスの影響により減便されたため、現在航空輸送便の配送が無期限で停止されております。
そのため、上記地域への配送は通常の陸上輸送(トラック便)での配送となりますので、例年通りの翌日配送は対応出来ない状況となっております。

2.外出自粛の影響により宅配便の輸送量が増加しているため、お届けまでの輸送日数が多くなり、宅配便のお届け遅延が発生しております。
そのため当地発送後、通常の輸送日数より1〜2日遅れてお届けとなる可能性がございます。

■今後のリスクの可能性■
1.今後当地に市中感染者が発生し、新型コロナウイルスが蔓延した場合や、当店従業員に感染者が発生した場合は、即日、収穫作業及び発送作業等、全ての業務を停止させていただく可能性がございます。
その場合、未発送分のご注文につきましては、キャンセルとなりますのでご了承願います。
また、未発送キャンセル分のご注文につきましては、保証や振り替え発送などの対応出は来かねますのでご了承願います。
※事前にお振込みにてお代金をお預かりさせていただいている場合は、振込料を当店負担の上全額返金させていただきます。

▲お支払い方法の制限▲
例年はクレジットカード払い、コンビニ払い、お振込み払い(楽天銀行、ゆうちょ銀行)にてお支払いを受付させていただいておりましたが、新型コロナウイルス終息見込みが立たたず、突然の発送中止の可能性もあるため、今シーズンのお支払方法は下記の通りとさせていただきますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

新型コロナウイルス終息までのお支払方法
1.クレジットカード払い(発送完了後課金のため、事前のお支払いは発生いたしません)
2.代金引換払い(お受取り時のお支払いとなりますので、事前のお支払いは発生いたしません)

大変ご不便をお掛けいたしますが、当面の間上記対応となりますので、ご承諾の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。

※なお、今後の状況により対応変更が生じた場合は、随時当ショップ内「お知らせ」にてご案内させていただきます。

2020年4月25日

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